ดีแทคล่มพาลงทะเบียนคนละครึ่งไม่ได้ เลยมาแจ้งความ

            วันที่ 16 ธันวาคม 63 ที่ สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคมเข้าแจ้งความดำเนินคดีบริษัทดีแทค กรณีไม่สามารถให้บริการสาธารณะโครงการคนละครึ่งระยะที่ 2 ในช่วงเช้าที่ผ่านมาได้ เพราะการรอรหัส OTP จากมือถือเพื่อใช้ลงทะเบียนโครงการล่าช้า โดยนายรณรงค์จะส่งเรื่องนี้ให้กสทช.ตรวจสอบให้ด้วย
           นายรณณรงค์ กล่าวว่า ตนตื่นมาสมัครรับสิทธิ์คนละครึ่งตั้งแต่ 6 โมงเช้า แต่ทุกอย่างมันช้ามาก กรอกข้อมูลไปนานแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับรหัส OTP ส่งเข้ามาในเครื่องของตน ผ่านไปกว่า 2 ชั่วโมง กว่าข้อความจะส่งมา ก็ส่งมา 3 ข้อความและตนก็ไม่สามารถลงทะเบียนได้แล้ว เพราะว่ามันเต็ม ตนมองว่าเป็นการเสียสิทธิ์อย่างมาก
          ก่อนหน้านี้เป็นตนลูกค้าดีแทคมาหลายปี ไม่เคยจ่ายเงินช้าเลย แต่ว่ากรณีนี้ทางค่ายกลับล่าช้ามาก ถ้าหากว่าขัดข้อง ก็ควรจะแจ้งลูกค้าให้เร็วกว่านี้ ในกรณีนี้ตนเสียสิทธิ์ และอยากจะให้ดีแทครับผิดชอบ จ่ายค่าเสียหายมา 3,500 บาทด้วย และหลังจากนี้ ตนก็จะไปยื่นฟ้องให้ผู้ตรวจการแผ่นดิน ตรวจสอบกรณีดังกล่าวด้วย ส่วนกรณีที่ กสทช.จะเรียกบริษัท ดีแทคเข้ามาชี้แจง ส่วนตัวจะรอฟังว่า กสทช. จะลงโทษอย่างเป็นธรรมหรือไม่ หากรู้สึกไม่เป็นธรรมก็จะฟ้องกสทช. ด้วยเช่นกัน
Facebook Notice for EU! You need to login to view and post FB Comments!
Advertisement